PIHAK KONSULTAN BERJANJI AKAN MEMASTIKAN PERKARA-PERKARA BERIKUT DIPATUHI DAN DILAKSANAKAN DENGAN BERKESAN :
1-SETIAP KLIEN AKAN DILAYAN DENGAN BAIK, MESRA, HORMAT, TULEN DAN IKHLAS.
2- SETIAP KLIEN AKAN MENDAPAT PENERANGAN, PENJELASAN DAN NASIHAT MENGENAI PERKHIDMATAN YANG DIPERLUKAN
3-SETIAP KLIEN AKAN DIBERI PERKHIDMATAN SECARA PROFESIONAL